Не работает WhatsApp сегодня — сбой приложения в апреле 2024 года

Ватсап – уже давно стал чем-то большим, чем просто средство связи. Мессенджер активно используется не только для переписки, но и для обмена медиаконтентом, создания групповых сообществ и для ведения бизнес-страниц. Поэтому неудивительно, что неработающий мессенджер может вызывать настоящую панику. Другое дело, что в абсолютном большинстве случаев проблема легко решается. Главное – определить причину ее возникновения, о чем и пойдет речь.

Причины сбоя Ватсапа на телефоне на апреле 2024

Решение любой проблемы начинается с определения первопричины ее появления. И неработающий Ватсап – не исключение, поэтому необходимо выявить, что именно препятствует функционированию мессенджера.

Возмущенный мужчина со смартфоном в руках
Сбои в работе Ватсап случаются довольно часто, и причины могут быть разными

Уведомления, когда не работает Ватсап

Начнем с того, что отсутствие запуска Ватсап зачастую сопровождается определенным уведомлением. Возможные варианты размещены в приведенной ниже таблице.

Текст уведомления о сбое запуска мессенджера Расшифровка
«Недостаточно места» Запуск мессенджера может затрудняться, если у смартфона недостаточно памяти. То же самое может происходить и тогда, когда заполняется кэш приложения
«Приложение не совместимо с вашим устройством» Такое случается, когда на смартфоне используется устаревшая версия ОС. Кроме того, Ватсап отменяет поддержку приложения на некоторых моделях смартфонов, по причине их устаревания и, как следствие, недостаточных технических возможностей
«Не доступно в вашей стране» Ватсап оставляет за собой право блокировать использование своего продукта в некоторых странах.

К слову, возможны и другие ошибки, которые могут сопровождаться менее информативными уведомлениями. И в случае их появления, приходится действовать методом проб и ошибок, чтобы самостоятельно выявить причину неисправности и благополучно ее устранить.

Возможные причины, почему не работает Ватсап в 2024 году

Зачастую определить причину, по которой не удается запустить мессенджер на используемом мобильном устройстве, не составляет особого труда. Объясняется это тем, что таких факторов не так уж много, и их можно легко определить в порядке исключения.

Замок на цепи на фоне логотипа Ватсап

Среди возможных причин сбоя:

  • запускаемый профиль Ватсап был удален или заблокирован;
  • проблемы с интернет-соединением;
  • системный сбой смартфона;
  • на мобильном устройстве используется устаревшая версия мессенджера;
  • заполненная память встроенного хранилища смартфона или кэш приложения;
  • проблема с сервисом.
Рука со смартфоном на фоне ноутбука
Сбои в работе самого сервиса Ватсап случаются нечасто

И если вы не удаляли собственный аккаунт, и он не был подвержен автоматической блокировке сервисной системой, что случается тогда, когда мессенджер не используется больше 4 месяцев, то следует проверить каждый из перечисленных выше пунктов.

Что делать, если не работает приложение в Москве и других городах России

Итак, вы пытаетесь по привычке запустить установленный на своем смартфоне мессенджер, но вам никак не удается это сделать. Ситуация довольно распространенная и зачастую решаемая, главное – понять, следствием чего она является.

Проблемы с сетью

Если вы по какой-то причине не можете зайти в мессенджер, то прежде всего необходимо проверить интернет-соединение и состояние сетевого оборудования. Сделать это очень просто, если попробовать запустить любое другое приложение.

Мобильный интерфейс

В случае отсутствия устойчивого соединения попробуйте перезагрузить оборудование. Иногда причиной отсутствия раздачи являются сбившиеся настройки роутера, восстановить которые можно с помощью мастера или самостоятельно.

Системные сбои смартфона

Проблема может заключаться и в самом смартфоне, если его операционная система даст сбой. В этом случае рекомендуется перезапустить мобильное устройство или само приложение, если попытка его использования вызывает конфликт.

Смартфон в руке и плачущий смайлик
А вот системные сбои смартфона — довольно частое явление

Если смартфонный перезапуск не принес желаемого результата, то в этом случае попробуйте второй вариант, следуя приведенным ниже рекомендациям:

  • Для Андроид. Используйте иконку «Последние приложения» в нижнем углу смартфонного дисплея и свайпните вверх вкладку с приложением Ватсап.
  • Для Айфона. Проведите пальцем по экрану в направлении снизу-вверх для вызова инструмента «Переключатель приложений». Далее останется только выбрать в открывшемся окне Ватсап и свайпнуть его вверх.

И если дело действительно в системном сбое, то выполнение указанных рекомендаций должно принести свои плоды.

Устаревшая версия

Несовместимость мобильного устройства и установленного на нем приложения – еще одна причина, по которой часто не удается запустить Ватсап. В этом случае необходимо обновить операционную систему смартфона либо само приложение, используя самые последние их версии.

Инструкция обновления смартфона

Чтобы справиться с первой задачей, используйте настройки мобильного устройства, со второй – переход на страницу установщика мессенджера в Google Play Market (для Android) или AppStore (для iPhone). После перехода пользовательскому вниманию предстанет кнопка обновления, если оно доступно, клик по которой позволит автоматически запустить процесс апдейта.

Очистка кэша

Иногда восстановить полноценную работу приложения помогает очистка его кэша. Единственный нюанс заключается в том, что эта функция доступна только для мобильных устройств, работающих под управлением операционной системы Android, тогда как в случае с iPhone придется переустанавливать приложение.

Возвращаясь к вопросу удаления данных Андроид-устройств, приведем инструкцию для быстрой очистки его кэша, которая состоит из следующих шагов:

  1. Перейдите в настройки смартфона.
  2. Выберите раздел «Память», а затем подраздел «Очистить кэш».
  3. Перезапустите приложение.
Смартфонный интерфейс
Иногда ситуацию помогает исправить очистка кэша

Если же эти действия не принесли желаемого результата, имеет смысл повторить процедуру, с той разницей, что вместе «Очистить кэш» необходимо выбрать команду «Сброс». Данная манипуляция позволит полностью очистить хранилище Ватсап. Другое дело, что тогда будут удалены и все его данные, включая логин и пароль.

Сервисные неполадки

И конечно же, не стоит забывать о том, что сбой может произойти у самого сервиса, хотя такое случается не так уж часто. А чтобы не гадать, насколько справедливы эти подозрения, стоит воспользоваться специальной ссылкой, отображающей текущее состояние Ватсап.

Интерфейс приложения

Какие модели Айфона и Андроид не поддерживаются Ватсап с 1 января 2024

Время от времени разработчики Ватцап объявляют о завершении технической поддержки смартфонов с устаревшим программным обеспечением. Последний такой анонс появился в конце минувшего года, и согласно ему, с 1 января должна была быть прекращена поддержка некоторых смартфонов.

Среди ни:

  • iPhone – модели 5 и 5s;
  • Samsung Galaxy – S2 и S3 (актуально для версии mini);
  • Huawei Ascend D;
  • LG Optimus F7 и пр.
Смартфон в руке на фоне чашки кофе
Время от времени Ватсап отменяет поддержку мобильных устройств с устаревшим ПО

И неудивительно, ведь некоторые из перечисленных моделей смартфонов поддерживались Ватсап в течение 10 лет, что является весьма внушительным сроком. Однако в этот раз дедлайн миновал, и разработчики объявили новый «час X» – 20 февраля.

Ожидается, что в этот день без поддержки Ватсап останутся те модели мобильных устройств, которые работают на таких платформах, как Android 5.1 Lollipop и iOS 11. Кроме того, последующие за ними версии Android 6.0 Marshmallow и iOS 12 также рано или поздно утратят поддержку Ватсап. И по предварительным прогнозам, это произойдет не позднее 2024 года.

Олег Савченко
Олег Савченко

Инженер по настройке и ремонту компьютерной техники. Имею более 12 лет опыта работы в данной сфере деятельности.

Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
OchistitKomp
Добавить комментарий

  1. Аватар
    Василий

    Я не мог понять, почему приложение перестало работать, но после того, как я прочитал эту статью, проблема была решена в течение нескольких минут. Спасибо за быстрое и эффективное решение проблемы!

    Ответить
  2. Аватар
    Алина

    У меня Вацап работает, как обычно. Наверное. с настройками у людей не все хорошо или компьютер в вирусах.

    Ответить
  3. Аватар
    Анна

    У меня просто интернет лагал, когда устранила проблему, все начало работать в усиленном режиме.

    Ответить
  4. Аватар
    Катя

    Вроде бы все работало, не заметила никакого сбоя. Или же он был у определенных операторов?

    Ответить
Adblock
detector