Как восстановить контакты на Андроиде, если они пропали в 2024 году

Современные смартфоны давно уже оснащены системами синхронизации данных с Google и Apple соответственно. В облачные сервисы этих компаний «сливаются» копии контактов и многие другие данные. У параноиков это вызывает опасения, что за ними следят, а большинству пользователей такая система кажется очень удобной. Ведь потерять контакты — это весьма серьёзная на сегодняшний день проблема. И потому сегодня мы поговорим о том, что делать, если на ОС Android пропали контакты, и как их восстановить.

Почему исчезли контакты на Android’e — на Xiaomi, Самсунг и других

Если однажды вы взяли телефон в руки и увидели полностью чистый контакт-лист, то вам «повезло» — из памяти пропали записанные контакты. Это могло произойти по целому ряду причин, как программных, так и аппаратных. Перечислим основные:

  1. Сбой при обновлении операционной системы (бывает довольно часто).
  2. Непреднамеренный сброс настроек телефона (если дали детям поиграть)
  3. Действие вируса (если нет антивируса и ставили взломанный софт).
  4. Сбой при получении Root-прав (обычная проблема начинающих энтузиастов).
  5. Данные не синхронизировались с облаком (проблемы со связью или у самого Google).
  6. Если данные сохранялись на SIM-карту — её память переполнилась.
  7. Сбились фильтры отображения, потому контакты просто не видны.
  8. Аппаратный сбой из-за проблем с материнской платой, питанием или телефон промок.

Таким образом, спектр вариантов достаточно широкий.

При этом важно отметить, что если пропала только часть контактов, а не все, скорее всего они просто скрыты, а не удалены.

С этим мы разобрались, теперь давайте рассмотрим варианты действий в зависимости от ситуации.

Смартфон с пустым экраном в руке

Восстанавливаем контакты из памяти телефона на Андроиде, если они пропали

Для восстановления номеров, которые стали скрытыми, сначала нужно определить причину. Их список приведён выше, так что для начала важно вспомнить, не давали ли вы телефон детям, не ходили ли по подозрительным сайтам и не ставили ли новые программы. Если накануне вы гуляли под дождём, то лучше не пытаться восстановить контакты программным способом, поскольку у телефона могут быть проблемы с «железом». В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. Все остальные варианты мы разберём ниже.

Изменение настроек

Зачастую в Android могут сбоить фильтры отображения, из-за чего часть контактов оказывается спрятанной. В этом случае мы поступаем так:

  1. Открываем приложение «Контакты» (на прошивках разных производителей может называться по-разному).
  2. Заходим в меню (кнопка с тремя точками справа вверху).
  3. Выбираем пункт «Фильтр контактов» и там отмечаем показ всех.
  4. Проверить наличие контактов. Если все на месте — проблема решена.

Это, повторимся, самый просто способ. Теперь, если такая схема не сработала, перейдём к более сложным.

Параметры контактоы в смартфоне

Через резервную копию

Восстановление из бэкапа делается как штатными способами системы, так и с помощью сторонних программ. Пока что рассмотрим первый вариант, разумеется, при условии, что вы запаслись резервной копией. Делаем так:

  1. Открываем «Контакты», выбираем «Импорт контактов», затем — «Память телефона». Если вы сохраняли данные на карте памяти — выбираем её.
  2. Указываем папку, где находится файл с расширением .vcf — это и есть резервная копия.
  3. Нажимаем «Далее», после чего система покажет все подходящие файлы. Выбираем нужный — обычно это последний по дате. Контакты в настройках
  4. Запускаем восстановление и ждём.

Восстановление контактов

В результате все данные должны восстановиться. Обычно на это уходит несколько секунд, в худшем случае — несколько минут.

С СИМ-карты

Если вы привыкли сохранять контакты на симку, поскольку ранее пользователи кнопочным телефоном, то это решение подойдёт и для вас.

  1. Заходим в «Контакты», выбираем «Импорт контактов».
  2. Отмечаем пункт «Импортировать с SIM».
  3. Ждём.

После этого система должна сгрузить с SIM-карты все контакты, которые там есть, в память телефона. Потом их можно будет найти в телефонной книге. Учитывая, что ёмкость памяти карты составляет 200-300 номеров, этого может хватить некоторым пользователям.

Как вернуть через гугл-аккаунт

Восстановление через фирменный сервис Google — это самый надежный вариант вернуть контакты. Поступаем так:

  1. Заходим в «Контакты» и нажимаем на кнопку с тремя точками.
  2. Выбираем «Импорт/экспорт», затем источник — «Аккаунт Google».
  3. Выбираем сохранение в память (можно выбрать на SIM-карту, но там может не хватить ёмкости и скорость будет низкой).
  4. Система выдаст список контактов на сервере, выбираем нужные и нажимаем ОК.

При этом важно, чтобы после пропажи номеров синхронизация не выполнялась, иначе данные можно потерять. Однако и против этого есть противоядие. Поступаем так:

  1. Заходим на сайт Google через браузер — с телефона или ПК по ссылке contacts.google.com/. Авторизуемся.
  2. В меню слева выбираем пункт «Ещё», затем — «Отменить изменения».
  3. Выбираем временной промежуток по умолчанию или задаём свой.

Восстановление контактов через гугл-аккаунт

  1. Нажимаем «Подтверждение» и получаем номера обратно.

Важно отметить, что данные сохраняются на сервере Google на протяжении 30 дней, так что не стоит тянуть с восстановлением.

Что делать, если номера пропали после синхронизации

Бывает такое, что данные пропали после синхронизации. В этом случае нужно просто подождать, после чего система сама обратится к серверу Google и произведёт синхронизацию данных, загрузив потерянные контакты в память телефона.

Важно, чтобы в этот момент был заряжен аккумулятор, а телефон был подключён к интернету, желательно через Wi-Fi.

Также стоит проверить, не выбросило ли вас из аккаунта Google на смартфоне. Для этого надо зайти в настройки и посмотреть, активен ли аккаунт. Если нет — введите свой логин и пароль, войдите в учётную запись и активируйте синхронизацию. После этого система сама обновит данные на телефоне.

Активация синхронизации в гугл-аккаунте

Можно ли восстановить через дополнительные программы

Помимо всех вышеизложенных способов, есть возможность восстановить данные, используя сторонние программы для создания резервных копий. Их существует под Android довольно много, так что выбрать есть из чего. Но сегодня мы рассмотрим только две — Super Backup Pro и Data Recovery:

  1. Первая, Super Backup Pro, устанавливается на телефон и позволяет быстро восстановить данные, создать резервные копии и так далее. Программа с расширенным функционалом платная, но даже ее бесплатной версии хватит для большинства задач. Программа Super Backup Pro
  2. Data Recovery — это программа для Windows и MacOS. Её надо ставить на компьютер. Есть платная и бесплатная версии, заявлена возможность быстрого восстановления данных. Программа Data Recovery

Мы рассмотрели все возможные варианты самостоятельного исправления ситуации потери контактов. Помимо вышеизложенного, можно посмотреть списки контактов в мессенджерах — там тоже бывают свои копии, но не всегда. Если же ничего не помогло — лучше обратиться в сервисный центр.

Олег Савченко
Олег Савченко

Инженер по настройке и ремонту компьютерной техники. Имею более 12 лет опыта работы в данной сфере деятельности.

Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
OchistitKomp
Добавить комментарий

  1. Аватар
    Марина

    Сохранение контактов на симку подходит мне самым лучшим образом. На восстановление контактов нужно потратить намного больше времени.

    Ответить
Adblock
detector